紫荆口碑：百姓认可的才是真的好！

　　北京紫荆医院老百姓自己选的金榜单位，金杯、银杯不如百姓口碑！2016年10月15日，北京公共服务单位百姓口碑榜评选活动结果揭晓，北京紫荆医院以医疗水平、服务质量等综合实力赢得百姓口碑，成为京城老百姓自己选出的金榜单位。

　　据报道，此项评选活动于去年10月27日启动，先后有14个行业、1756家单位列入参评名单，共收到有效选票160多万张。终，卫生、教育、通信、供电、供水、供气、邮政、交通、彩票、供暖等十个行业被评为金榜行业，北京紫荆医院等50个单位被评为金榜单位。

　　金榜单位服务于民

　　“以老百姓的口碑给公共企事业单位的服务水平“排座次”，既是一次大胆创新和有益尝试，也是对全市公共服务行业的一次集中检验。”北京紫荆医院作为一家建院20年的正规专科医院，医院牢记全心全意为人民服务的宗旨，秉承“奉献、仁爱、恪职、求精”的医院精神，始终把医疗水平、服务质量放在重要位置，以“技术过硬，服务领先，价格合理，医德优良”的综合优势，成为百姓自己选出的金榜单位。

　　权威技术铸品牌

　　医学的特殊属性就在于，它直接面对人的生命健康，又直接服务于人的科学。医院的人文关怀，更直接地体现在医疗专业技能和医疗服务的水平上。为此，北京紫荆医院在专业化品牌建设上，从社会、家庭的迫切需要出发，真正做到“专科专病专治”。凭借着对泌尿外科疾病的透彻解析，科学规范化的管理，过硬的专业技术水平，全方位的服务，在力争成为北京泌尿外科的专业典范、全力打造北京泌尿外科好品牌的过程中，逐渐形成了该院专业实力上的优势！

　　人文服务赢口碑

　　公共服务始于群众需求，终于群众满意，没有好，只有更好。此次，全市公共服务行业和单位要切实把群众满意作为衡量和评判服务质量的高标准，关注民生，顺应民意，贴近民心。

　　“科学发展观的核心是以人为本，以百姓为本，这就抓住了民心，反映了民意，集中了民智。”医疗行业服务百姓，更要通过百姓自己的参与和监督来维护和提升。2016年随着新医改的深入开展，北京紫荆医院，逐步实践政策，积极开展各项诊疗服务，为百姓办实事。

　　作为医疗行业患者满意度的标杆单位，北京紫荆医院更加强调人文关怀，更加注重人文修养，始终坚持“以病人为”的医疗服务理念。在日常工作中，医务人员将病人看作是患了疾病的“人”，医生对病人的体贴、关爱，病人对医生的信任、配合，实现诊疗服务的增值，赢得了百姓的口碑。