诚信树立良好口碑，赢得业内“领头羊”位置

　　近年来，在北京地区，提起有名气的专业男性专科医院，恐怕绝大部分人都会告诉你同一个答案：北京紫荆医院。不仅仅是北京的患者，周边省份如河北、天津等地的众多患者无不给予这家专业男性专科医院以充分的认知和信任，原因只有一个：北京紫荆医院已经用诚信服务树立了良好口碑，赢得了行业内“领头羊”的位置。这在2016年度3·15行业标杆诚信医院活动中得到了印证，今年半年来，该院“零投诉”。

　　坚持技术创新才能吸引患者

　　在北京紫荆医院领导层看来，对患者的诚信就是帮助其“看好病”，这才是解决了消费者（患者）大目的。因此，坚持技术创新，保持技术领先成了医院工作的重中之重。“医疗技术是医院生存发展的关键所在。”医院负责人介绍，医院在2010年起就成立医疗安全委员会，狠抓医疗质量，医疗安全。在中国性学会、中华医学会泌尿外科医师分会、中国名医协会的长期支持下，北京紫荆医院的诊疗技术时刻保持与国内外前沿技术同步，受到社会各界的广泛称赞和好评。

　　坚持医疗质量才能赢得患者

　　“医疗质量是医院永久发展的生命线”，这是记者在紫荆医院采访时听得较多的一句话。

　　“要保证医疗质量首先要拥有一大批医技精湛的专家”，记者了解到，北京紫荆医院在建院伊始就高起点高标准的建立起了国内一流的专家团队。拥有多名代表国内临床诊疗技术高水平的权威专家担任医院学科带头人，他们在医疗诊疗领域经过几十年的经验积累和学术研究，科研成果卓著，诊疗技术精湛。

　　有了过硬的专家队伍，就要狠抓医疗质量，紫荆医院现在对于质量要求已经达到了常态化。医务人员必须严格掌握临床诊疗标准和专业技术，做到合理检查、合理用药。医院随时接受患者的批评指正，从每个细节完善医院的服务品牌。

　　坚持诚信服务才能回馈患者

　　较好的技术却并非收费高。医院严格执行国家规定的价格收费标准；并运用诊疗新技术等措施，降低看病费用。同时在患者中开展对医院医药费满意度调查和对医务人员的满意度调查。医院的管理层认定：回馈患者必须坚持诚信服务。

　　为此，医院始终坚持“无假日门诊”和夜门诊，为工作日没时间就诊的男士提供方便；对每位就诊者都实行“一医一患一诊室”的VIP待遇，充分尊重每一位患者隐私权和知情同意权；全程导医陪诊，接待患者热心、耐心、有责任心。一走进北京紫荆医院，就能被整洁、安静、温馨的环境所感染，减缓患者心理压力，让患者看病也舒心。