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进入本世纪以来,随着人们健康意识的增强,医疗机构特别是医院的发展也进入了快车道。在经过多年的大浪淘沙和强根固本之后,一批新兴的品牌特色专科医院正在崛起,为患者提供鲜明特色的诊疗服务,而品牌也被认为是未来发展的必由之路。北京紫荆医院正是这样一家走专业化品牌之路的医院。
高品质的医疗服务--塑造品牌特色
开拓是一种锐意进取,让暗淡绽放辉煌;北京紫荆医院并没有停止前进的脚步,而是在专病专治的基础上开展“特色诊疗“,塑造两大服务特色:”全程导诊服务“--从患者进院开始,有专人一对一服务,帮患者分类挂号、候诊、领取化验结果、排队缴费乃至取药等,紫荆医院的细节服务让患者感受到的是一种无处不在的温暖和尊重;针对男性生殖健康问题私密性强的特点,紫荆从患者安心、方便的角度出发,推出另一项人性化特色服务--”一医一患一诊室“,通过软硬件一系列保护性措施,确保患者的绝对隐私,使患者始终能以轻松、舒展的良好心态放心就医。在此基础上,北京紫荆医院还延长特色科室诊疗时间,开设双休日门诊,为白天看病不方便的上班族提供方便。
高标准的质量安全--稳固品牌基石
医院高标准的质量安全是医院的根基,需要科学有效的管理。专业的管理是企业的灵魂,高效的管理是企业的动力,优质的管理是企业的理念,人性化管理是企业的核心;紫荆始终将专业、高效、优质、人性化的管理贯穿企业发展的每一处,设立奖罚分明的激励机制及客户监督机制,严格把好用药关、检查关、治疗关,利用高精微创技术保障医疗质量,汇集名医专家确保医疗水平,同时把‘患者满意’作为衡量工作的标准,制定阳光医疗系列准则:阳光公示所有收费项目、价格,从医拒收红包、拒绝病人吃请以及阳光暖心服务;医院还通过各种有益的文化活动,形成创新奉献、爱岗敬业、团结协作、真心服务的院风,让患者感受到无限温暖,实现医院诊疗“零投诉”。
强大的医疗技术能力--提升品牌影响力
革新是胸有成竹的魄力,革新是审时度势的高瞻,革新是集思广益的效力,革新是从善如流的高格。时代的飞速发展,市场的日趋竞争,紫荆站在制高点,以前瞻、创新的思维,以革新的勇气,缔造了一支国内外领域享有盛誉的专家团队。
依托其在专业领域的强大研发实力,北京紫荆医院与国内外权威医疗机构强强联合,开展男性疾病技术攻关,先后与世界知名的医疗科研专业机构进行技术交流与合作,同时定期与来自全国各地的业内名家开展学术研究与临床实践活动,不断提升北京紫荆医院的专业技术含金量。
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