高品质诚信医院，赢得患者信赖

　　北京紫荆医院是北京一家正规专业的医院，高起点、高标准、高品质是医院建院理念，因此，建院近二十年以来，北京紫荆医院以雄厚的技术力量，先进的医疗设备，专业的医生队伍，打造出专业权威的医院，其高科技术获得的治疗效果是患者有目共睹的，从而多年来北京紫荆医院以高品质诚信赢得了患者的信赖。

　　患者至上，争做高品质医院

　　北京紫荆医院深切地认识到，医院要做好，除了技术和设备要好外，还和医院的服务质量有很大的关系的，作为一家专业的医院，医院的技术和设备都是领先的。而现如今人们的生活质量提高了，在治病的时候很多的都是看中医院的服务质量的，北京紫荆医院用良好的团队协作精神服务好每一位顾客。医院注重对导医素质的培养，从接待到患者入院到身体痊愈，整个流程的衔接工作做到疏而不漏，这样才能让每位患者感到真切和温暖的感觉。“患者至上”这就是北京紫荆医院服务理念和医院文化精髓结合的体现。

　　以人为本，为患者解忧

　　北京紫荆医院坚持以科学发展观指导全面建设，牢固树立“科技兴院、文明建院、从严治院、勤俭办院”的思想，紧紧围绕医疗工作重心，坚持以人为本，更新管理和服务理念，让医院能为百姓分忧。北京紫荆医院专业化的绝对优势，是能真正站到患者的角度为患者解忧，这恰恰弥补了其它医院的不足。北京紫荆医院推行"一医一患一诊室"，在保证病人"绝对隐私"的同时，让患者能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者就医时的尴尬和顾虑。

　　讲服务，促和谐，做典范

　　北京紫荆医院长期在医务人员队伍中开展讲服务，促和谐，做典范活动。使他们的适应能力，学习能力，服务能力得到提高，对于化解各种矛盾，调解医疗纠纷，保障医患合法权益起到了积极作用。医院既坚持原则，又坚持以理服人，把诚实守信维护患者利益放在第一位，把方便患者就医，帮助困难患者就医，提高患者满意度作为服务患者的重点要求。

　　医院坚持了信息公开、知情同意、医患沟通等制度，杜绝了索要钱物、收受红包、侵占损害患者利益的行为，诚实守信是和谐的根基。医院定期在全院开展创建和谐医院教育，利用视频进行知识培训，使全体员工建立和谐理念，遵纪守法、诚实守信、行为规范、科学发展。促进了医院内外关系和谐。