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北京紫荆医院再创患者满意度新高

来源:紫荆医院编辑:dfc24小时热线:010-65279999 QQ:465279999时间:2015-12-22

  调查显示北京紫荆医院患者满意度从2010年至今呈稳步上升趋势,患者满意度已达98.8%,这标志着北京紫荆医院长期坚持提高诊疗服务工作卓见成效。2011年初起,医疗卫生机构开始实施绩效工资改革,北京紫荆医院积极响应国家政策,将患者满意度与医务人员的医德医风纳入工作考核标准,同时会在医院官方网站中展开定期的患者满意度的调查,据较近调查数据显示北京紫荆医院患者满意度明显提高,其中大部分市民表示对北京紫荆医院服务很满意,是值得信赖的首选治疗男科病医院。

  贴心服务,平价医疗

  “第一次来就诊多亏了导医的帮助,很快就找到了要看的科室和专家,这里的护士服务很好,很热情,来这里看病心情都好了很多。”患者对医院是否满意包含了多个方面,其中医务工作者的服务是很关键的部分,北京紫荆医院绩效考核就是通过患者的满意度来考核是否提供了优质的医疗服务。

  先进技术,顶级专家

  “到北京紫荆医院看病较放心的就是这里的技术,我的前列腺炎看了3年了一直频频复发,到这里看了两个疗程就好了,技术过硬为患者治好病才是关键。”很多在北京紫荆医院治好了病的患者都认为技术好患者才能放心。

  为了实现让患者满意,提供给患者较好的诊疗服务,北京紫荆医院引进国际先进技术,进一步扩大临床医疗服务能力,组成了一批精英专家团队,以精湛医技服务广大患者。并通过在医院网站中的专家在线咨询、网上远程会诊等科技方式,为广大患者服务。

  医德高尚,拒收红包

  “我来自外地,为了能早点治好病,我还特地准备了红包,没想到医生不但拒绝了,还把我多年的老毛病看好了……”

  北京紫荆医院将医德医风作为绩效评定的一个重要评定标准,对于如患者抱怨较多的“问诊时间短”、“高价药”、“收红包”等医风医德问题,出台一系列办法,杜绝问题的出现,医院还针对医德医风设置了监督和惩罚制度,因为我们是为患者服务的。

  北京紫荆医院对于可能影响医疗服务的问题也进行相关医疗服务的改革。如病人比较多,医院会进行分流,如设立专家号、限制医生看诊量等,避免医生“赶工”的情况,让病人能更详细介绍自己的情况,让医生更准确确认病情,治疗、用药更有针对性,保证治疗质量。

  北京紫荆医院是北京一家正规专业的男科医院,也是实力雄厚的男科医院,将一如既往以维护广大男性朋友健康身心为己任,提供贴心,放心,省心的专业服务,精益求精,不断创新,用心追求,争创患者百分百满意!>>>点击咨询,与男科在线进行一对一问诊。