紫荆医疗质量管理年 品牌更上一层楼

　　如何去建立一个彼此信任、信赖的医患关系，已经成为当下中国医疗的一个重大问题。要解决这一问题，固然需要深化医疗体制改革和加大政府对卫生事业投入等措施，但更需要的是各个医疗机构大力提升医疗质量和服务水平。

　　北京紫荆医院始终坚持以“和谐、健康”为宗旨，长期以来，不断提升医疗质量管理，依靠广大医务人员的刻苦努力，形成了扎实的服务基本功，做到了让患者放心，让群众满意。

　　鲜明的医疗服务特色

　　多年来，北京紫荆医院一直以男性“大健康”观作为立院核心，一直在为全面满足男性生理和心理健康需求而不断努力。作为正规专业的男科医院，北京紫荆医院始终把发展作为重中之重，坚持统筹规划、协调发展、依法办事，同时，努力规范职业行为，全体医务人员公开承诺拒收红包等，坚持为患者着想，维护群众利益。

　　2015年是北京紫荆医院医疗质量管理提升年，医院调整发展策略，制定了专家与患者预约会诊平台、男性疑难病的综合诊治平台，确保了医院在性功能障碍、男性整形、男性不育服务等方面走在专科医院的前列。

　　强化人才培训和培养

　　为了适应新的医疗技术的不断发展、提高，北京紫荆医院实行了新员工岗前培训制度，不达标准不能上岗；其次，建立了医疗例会制度，对发生医疗服务中的问题通过科室例会及时改进，做到防微杜渐。医院还进一步完善了学习型组织建设，围绕医疗服务、疑难病的治疗等问题定期组织大家学习讨论，同时，注重培养医务人员的实际工作能力和技术操作与科研水平。医院通过不断引进人才，汇集了一批具有丰富临床经验的资深男科专家。医院还主动走出去开展学习和交流活动，学习先进的服务理念和经验，做到取长补短，兼收并蓄，使医疗服务水平得到大幅提升。

　　改善医疗服务环境

　　北京紫荆医院注重医疗环境和设施的改善，努力创造浓厚的医院文化氛围，使患者在医院感觉到爱心和温暖，从心理上得到的抚慰。根据人性化的服务理念，医院设有星级的现代化就医环境，实行了保护患者隐私的一医一患一诊室制度；保证患者有个清净、舒心、私密的医疗环境，加上医患一对一的一站式健康服务，全方位满足了不同患者的个性化需求。另外，医院的门厅大屏幕随时公布药品价格，真正做到了药价公开透明；医院的诊疗收费价格完全根据国家相关部门相关规定收取，严格禁止乱收费；确保患者治病舒心，消费放心。

　　2015年全院广大干部职工通过开展“医疗质量管理年”活动，使医院的品牌度、美誉度和患者忠诚度更上一层楼。同时，医院将加强督导，将所取得的成效长期保持下去，形成长效机制。>>>点击咨询，与男科在线进行一对一问诊。