北京紫荆男科医院努力争创 “三好一满意”医院

　　为贯彻党的十七大、十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神，今年，国家卫生部号召全国医疗卫生系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动。北京紫荆医院作为国内男科医院的典范，第一时间积极响应国家号召，医院党支部专门成立了“医疗质量万里行 北京紫荆医院争创“三好一满意”行动小组，力争使“三好一满意”在北京紫荆医院成为看得见、摸得着、让病人实实在在得实惠的“民心工程”。

　　紫荆积极开展“三好一满意” 为男科患者提供优质服务

　　北京紫荆医院党支部针对医院全体员工“服务、质量、医德”等方面，研究出台了一系列具体改善措施，激发全院职工参与“三好—满意”活动的自觉性，同时加强对员工的考核，每周医院党支部领导小组会针对““三好—满意”活动”要求，对医院生殖感染科室、性功能障碍科室、男性不育科室、前列腺科室、男科手术室、护理部、yao房、化验室等各窗口科室进行综合考核，好的窗口予以表扬奖励，差的窗口给予相应的批评通报或惩罚，不断立足医院实际，提升男科服务水平，持续改进医疗质量，发扬无私奉献的高尚医德，力争使北京紫荆医院“三好一满意”活动让患者得到更多实惠。

 

                图说：北京紫荆医院医护人员正在学习卫生部下发的“三好一满意”文件

　　坚持“服务、质量、医德”三管齐下，确保男科患者满意

　　服务是医院发展之本，针对“三好一满意”中“服务好”方面，北京紫荆医院在“一切从病人出发，一切为了病人”的核心服务理念下，开展了“全程导医、微笑服务” 活动， 患者只要走进医院大门后，就会有导医全程为其提供协助性医疗服务。为满足部分患者选择，医院设有高干、外宾、VIP病房、VIP治疗室、星级网吧等现代设施，全力营造舒适、温馨的绿色五星级医疗服务。此外，为尊重男人爱面子的特点，医院实行“一医一患一诊室”的个性化服务，充分保护患者的绝对隐私。

　　质量是企业生存之魂。在“三好一满意”中“质量好“方面，北京紫荆医院坚持”人才兴医、科技兴院，及时引进国际尖端设备和技术，多方聘请国内知名男科专家，集中汇集国内最强大的专家资源优势，每位专家熟练运用国内外最新诊疗技术，精益求精为每位患者制定科学的诊疗方案，确保患者享受到高质量的医疗服务。同时医院加强对医务人员的管理和培训，不断规范诊疗流程，持续改进医疗质量，加大诊后随访力度，确保患者满意，坚持用治疗和疗效赢得患者的好口碑。

　　“德不近佛者,不能为医。在“三好一满意”中“医德好”方面，北京紫荆医院通过选举“医德标兵”、“先锋集体”、“先锋人物”等各级各类先进典型，推出了一批先进医护人员，号召全体人员学习他们的高尚医德和职业道德精神，值得关注的是，在北京紫荆医院这次“医德标兵、先锋人物”的评选中，不仅有像王凤歧教授、曹兴午教授这样的众多老专家入选，紫荆医院不少年轻的“后起之秀”如孟艳萍、张战鹰、刘守卫等医护人员，也被患者和本院员工推选为“先锋人物”。

　　总之，“服务好、质量好、医德好、群众满意” 不仅是国家卫生部对医院的号召，其实也是医院工作的永恒主题和重要内容，是医院坚持以人为本，构建和谐医院保障人民群众健康权益的客观要求，是医院贯彻落实科学发展观的重要保证。北京紫荆医院今后还会继续围绕“三好一满意”出台更多便民具体举措，切切实实地让男科患者享受高品质的医疗服务。

　　延伸阅读

　　北京紫荆医院，作为目前全国规模、最权威的新型现代化专业男科医院，不仅是中国男科名医会诊定点医疗机构、国际友人看男科首选定点医院、全国男科新技术推广应用基地、国家卫生部原副部长殷大奎高度重视的男科医院，还是患者最值得信赖的男科医院、首都助残爱心大使单位!同时医院也多次受邀接受CCTV、BTV的采访，被评为全国最受欢迎男科医院。如需帮助，您可以点击【在线咨询】，与权威专家在线交流。如果您有什么疑问也可以直接拨打专家热线: 010-65279999点击咨询。祝您早日康复!北京紫荆医院地址：北京市东城区北京站东街11号(地铁建国门C出口，出口有标识)