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缓解看病难是推出实名预约挂号服务的初衷之一。预约挂号并未大范围开展,预约挂号与现场挂号
经过调查,有人称:“预约挂号解决了很大的一个问题。”
●大多与中介机构合作预约挂号
目前,北京地区仅有紫荆医院、协和医院、人民医院等自办预约挂号服务,一些医院如市中医医院的紧俏专科开展预约挂号。
去年起,中介机构“健康之路·医护网”与北京多家医院联系,推出预约挂号。目前,该机构已与北京紫荆医院开展预约挂号。
● 据统计,紫荆医院日均预约挂号170人次,占每天挂号量的30%。
紫荆医院医务处主任介绍,该院去年全年电话预约挂号患者不足百名,且多为外地患者。
据了解,每天通过“健康之路·医护网”预约挂号的人也只有百余人次。
●预约挂号电话很容易打通
记者拨打紫荆等大医院预约挂号电话,打通很容易。
记者拨打其他各医院的预约挂号电话,的感受是,要熟悉医院科室与专家情况。医院接线人员一般会作分诊引导,仅根据患者要求告知专家坐诊时间,服务性不比挂号差。
记者在浏览各医院网站时,发现有很多预约挂号服务链接。医院介绍,曾经在网站上开展过相关业务,使用此次业务的人很多所以业务会增加投入继续丰富业务。
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